今天要為大家介紹的，是一家名為Raksul的日本印刷電商。這家成立于2009年的印刷電商沒(méi)有一臺(tái)印刷設(shè)備用于生產(chǎn)，卻創(chuàng)造了近5億元人民幣的年銷(xiāo)售額，每年的毛利率也能維持在20%以上。2014年7月-2017年7月，Raksul的年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)116%，擁有近50萬(wàn)的用戶群。
截止2018年5月，Raksul共有員工207人。其愿景是“創(chuàng)新系統(tǒng)，美好世界”，擁有印刷電商Raksul和物流Hacobell兩大品牌，成為物流屆的Uber。
通過(guò)電商和物流兩大平臺(tái)，Raksul連接中小企業(yè)和印刷、廣告?zhèn)髅健⑽锪鞴镜裙⿷?yīng)商，打造一個(gè)“無(wú)廠式印刷平臺(tái)，無(wú)車(chē)式運(yùn)輸平臺(tái)。”
在近10年的時(shí)間里，Raksul獲得的融資超過(guò)上億美元，并于2018年成功在日本上市。
也許，名下沒(méi)有印刷機(jī)的印刷電商在國(guó)內(nèi)并不少見(jiàn)，其5億元人民幣的銷(xiāo)售額可能在國(guó)內(nèi)并不算顯眼。畢竟國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很多均以輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)，甚至以此為榮。但縱觀國(guó)內(nèi)印刷電商市場(chǎng)，經(jīng)歷了多年的發(fā)展，很多輕資產(chǎn)的印刷電商都遇到了增長(zhǎng)難題。要么是融資受限，發(fā)展受阻;要么是做大的交易額沒(méi)有利潤(rùn)來(lái)支撐，前景黯淡，而Raksul卻在增長(zhǎng)乏力的日本印刷市場(chǎng)殺開(kāi)一條血路，其成功經(jīng)驗(yàn)非常值得國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒。
互聯(lián)網(wǎng)低滲透率和不斷縮小的印刷市場(chǎng)
Raksul的特色在于利用互聯(lián)網(wǎng)為中小型企業(yè)提供一站式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，完美打通線上與線下環(huán)節(jié)，在提高訂單單價(jià)、加強(qiáng)用戶關(guān)系、提高訂單量和增加下單頻率等方面頗有心得。
用Raksul話來(lái)說(shuō)，其所依靠的日本印刷電商市場(chǎng)正處于起步階段。日本整個(gè)商務(wù)印刷市場(chǎng)的規(guī)模約為270億美元，但印刷電商市場(chǎng)的規(guī)模只有7億美元，滲透率不足2.7%。作為對(duì)比，西歐印刷電商市場(chǎng)在2014年的滲透率可達(dá)15%，到2020年預(yù)計(jì)將增加到40%。服裝行業(yè)、食品行業(yè)在日本的電商滲透率分別為10.9%和12.8%。這說(shuō)明，Raksul還有很大的成長(zhǎng)空間。
與日本印刷電商市場(chǎng)規(guī)模正在成長(zhǎng)形成鮮明對(duì)比的是，正在縮小的日本印刷業(yè)市場(chǎng)。2012年-2016年，日本印刷市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)從54816億日元，下降到50555億日元。同時(shí)，印刷企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率也逐年下滑，從1980年的7.8%，下降到了2015年的3.2%。印刷企業(yè)數(shù)量從2010年的13914家，下降到2017年的10533家。2017年，日本僅有23.4%的印刷企業(yè)有設(shè)備投資計(jì)劃。
在這樣的市場(chǎng)背景下，Raksul的優(yōu)勢(shì)得到了進(jìn)一步的凸顯。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)統(tǒng)合生產(chǎn)力，擴(kuò)大商業(yè)圈，提高營(yíng)業(yè)效率。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)下印刷供應(yīng)鏈的優(yōu)化與重組
Raksul的成功有賴于兩個(gè)因素。首先，日本文化仍然很大程度上依賴于紙張。日本中小企業(yè)占日本所有公司的99.7%，仍然需要大量印刷名片、畫(huà)冊(cè)和宣傳單。第二，Raksul通過(guò)數(shù)字化，重組了印刷業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈，可以以最低成本提供更高效的印刷服務(wù)。
這家電商企業(yè)之所以如此成功，是因?yàn)槠淠軌蛴行У貙⒅行∑髽I(yè)的印刷需求與印刷供應(yīng)商的生產(chǎn)能力相匹配。
Raksul創(chuàng)建了一個(gè)由當(dāng)?shù)赜∷⒐窘M成的在線網(wǎng)絡(luò)，并充當(dāng)代理，通過(guò)其在線門(mén)戶將用戶提供的工作分配給每個(gè)印刷合作伙伴。根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、定價(jià)和印刷廠的位置來(lái)分配工作，以獲得最大的效率。然后，Raksul將利潤(rùn)增加到終端用戶身上。
這看起來(lái)非常容易，很多國(guó)內(nèi)的印刷電商也在致力于這一點(diǎn)，但要達(dá)到一種近乎滴滴式的完美匹配并不容易。
為了最大限度地降低材料成本，Raksul為每種印刷作業(yè)設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)。例如，常規(guī)尺寸的名片設(shè)置為91mm x 55mm，厚度為220gsm。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化，Raksul無(wú)需大量庫(kù)存，即可通過(guò)大宗訂單從紙張供應(yīng)商那里獲得更好的價(jià)格。
為了支持標(biāo)準(zhǔn)化，Raksul將設(shè)計(jì)服務(wù)集成到其平臺(tái)中，允許用戶訪問(wèn)成千上萬(wàn)個(gè)免費(fèi)設(shè)計(jì)模板，這些模板可以輕松定制以滿足他們的需求。
在Raksul，用戶可以自主選擇交付時(shí)間，這在國(guó)內(nèi)印刷電商也并不多見(jiàn)。Raksul可以在一個(gè)工作日或7天以上提供送貨服務(wù)。交貨期越長(zhǎng)，價(jià)格越低。對(duì)于某些印刷訂單，一天交貨和七個(gè)工作日交貨之間的差價(jià)可能高達(dá)67%。更長(zhǎng)的交貨期意味著Raksul有更多的機(jī)會(huì)通過(guò)進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)或匯總交貨路線和時(shí)間表來(lái)優(yōu)化成本，并從技術(shù)中提高的效率以折扣的形式直接轉(zhuǎn)移到用戶身上。
